En abandonnant leur vie trépidante à New-York pour aller s'installer avec toute leur famille dans la dynamique ville de Durham en Caroline du Nord, Ryan et Nadira Hurley ont réalisé leur rêve : ouvrir leur propre boutique de mode en y apportant une touche très personnelle.

« Comme pour beaucoup d'entrepreneurs, cette nouvelle vie est un véritable casse-tête. Nous avons donc été soulagés de pouvoir former nos nouveaux employés aussi rapidement. »

Le magasin Vert and Vogue a ouvert ses portes en 2008. Il conjugue la passion de Ryan et de Nadira pour l'élégance de la mode en Europe et pour les pratiques commerciales écologiques et durables. Ayant décidé dès le départ de gérer leur entreprise avec LightSpeed, ils se sont rapidement rendu compte que leur choix avait été le bon. Leurs employés ont en effet réussi à maîtriser le logiciel après une courte formation seulement, et ont pu traiter immédiatement des transactions.

Spécialisé dans la confection et les vêtements de luxe d'Europe en matières recyclées et renouvelables, Vert & Vogue propose des produits issus du commerce équitable et des vêtements fabriqués en Amérique du Nord, sans pour autant oublier une couture de style. Déjà récompensé par le prix « Best Green Business » décerné par le Independent Weekly, Vert & Vogue a continué à voir sa base de clients croître rapidement. Ainsi, après un an d'exercice seulement, la société connaît un succès tel qu'elle est déclarée meilleure boutique éco-chic de Caroline du Nord.

Lorsqu'ils pensent à leur croissance en ligne via LightSpeed Web Store, Ryan et Nadira se remémorent les douze mois de dur labeur qui viennent de s'écouler et qui sont aujourd'hui couronnés par une formidable reconnaissance.

« Comme toute nouvelle société, nous rencontrons tous les jours de nouveaux problèmes et de nouvelles difficultés... L'incroyable équipe technique de Xsilva a toujours été à nos côtés pour nous aider à résoudre nos problèmes. L'utilisation de LightSpeed nous a donné la confiance nécessaire pour réussir ! »

Raisons ayant motivé l'adoption de LightSpeed

« Pour démarrer notre entreprise, nous avons cherché un système de vente au détail Mac sur Internet. Nous avons finalement opté pour LightSpeed en raison de sa conception simple et performante à la fois, pour le degré d'assistance technique proposé et pour sa facilité d'utilisation. »

Fonctions LightSpeed favorites

« Comme nous prenons souvent des commandes par téléphone en provenance d'autres états, la capacité de LightSpeed à pouvoir passer des commandes et effectuer des paiements en quelques minutes est tout simplement exceptionnelle. Le fait de pouvoir envoyer immédiatement par courrier électronique à nos clients les bons de commande, les factures et les reçus nous aide à donner une cohésion à l'expérience des clients. »