Le spa Spruce Body Lab de Vancouver a choisi le logiciel LightSpeed de Xsilva dès l'ouverture de ses portes en juin 2005. Installé sur des stations iMac G5 à l'allure aussi pure et design que le cadre, LightSpeed introduit au niveau même de la réception de Spruce des outils de vente permettant d'assurer le suivi des factures et du stock, ainsi qu'une base de données des clients actualisée en permanence qui programme automatiquement les clients dans le programme iCal.

Sur la station d'arrière-guichet iMac G5, les fonctions Purchasing (Achats) de LightSpeed simplifient le réapprovisionnement des produits. Grâce aux fonctions Reporting (Génération de rapports) et Intelligence (Veille), les propriétaires peuvent également connaître à tout moment l'état des ventes et des paiements, et identifier les produits et services les plus vendus au sein de leur établissement.

L'établissement Spruce Body Lab comprend douze spacieuses salles de soins, un salon de relaxation, un sauna infrarouge, des vestiaires et des douches. Des massothérapeutes agréés et des spécialistes en soins de la peau, un médecin et un docteur spécialisé dans la médecine chinoise traditionnelle composent l'équipe de Spruce. Chacun des traitements est adapté aux besoins thérapeutiques et aux soins de la peau de chacun pour des résultats inégalés.

Raisons ayant motivé l'adoption de LightSpeed

Fonction de planification d'iCal, génération de rapports

Fonctions LightSpeed favorites

Purchasing Actions (Actions d'achat), Filtres de recherche et de génération de rapports, notes contextuelles dans Customer Invoices (Factures clients)

Principales fonctions LightSpeed utilisées

Customer Profile and History (Profil et historique clients), Invoicing (Facturation), Reporting (Génération de rapports), Tracking Inventory (Suivi des stocks), Purchasing (Achats)

En quoi le logiciel LightSpeed contribue-t-il au développement de votre entreprise ?

« Je trouve que l'option de planification des événements iCal pendant la facturation est une formidable fonction favorisant la simplification. L'option Purchasing Actions me fait gagner beaucoup de temps pour le réapprovisionnement. »

Recommanderiez-vous LightSpeed à d'autres PME et pourquoi ?

« Nous conseillons LightSpeed à toute PME pour sa grande convivialité. Les icônes permettent de trouver très rapidement les fonctions voulues, et l'architecture du logiciel est logique et systématique. »