Assistance technique

La configuration de l'accès distant implique plusieurs aspects. Veillez à consulter votre administrateur réseau afin de déterminer vos besoins spécifiques.

Dans le cas le plus simple, votre serveur est directement connecté à Internet et possède une adresse IP statique. « Directement connecté » signifie que le modem est directement branché dans le serveur et qu'il n'y a pas de concentrateurs, commutateurs, routeurs, pare-feux ou autres points d'accès. Les adresses IP peuvent être statiques ou dynamiques. Les adresses statiques sont permanentes et ne changent pas. Les adresses dynamiques changent souvent. Si votre serveur LightSpeed possède une adresse IP statique et une connexion directe, l'accès à distance est simple :

1. Connectez-vous à Internet.
2. Lancez l'application LightSpeed, cliquez sur le bouton Servers (Serveurs) et indiquez votre adresse IP, ainsi que vos nom d'utilisateur et mot de passe.

Avec une adresse IP dynamique, l'opération est un peu plus compliquée. La plupart des opérateurs de câble et DSL fournissent une adresse IP dynamique, mais certains vous proposent de bénéficier d'une adresse statique contre un paiement mensuel. Toutefois, vous pouvez utiliser un service DNS dynamique pour aboutir gratuitement au même résultat. Ce type de service vous permet de créer un nom tel que sociétéxys.dyndns.info.org qui pointe automatiquement vers votre adresse IP même lorsque celle-ci change. DynDNS.org offre un service DNS dynamique gratuit avec le logiciel client pour Mac. Notez également que de nombreux routeurs grand public possèdent des clients dynDNS intégrés. Parlez-en avec votre administrateur réseau.

Il y a de grandes chances pour que votre serveur ne soit pas directement connecté à Internet. Dans la plupart des cas, il y a un routeur entre le serveur et la connexion Internet. Vous devez donc « transférer » ou « ouvrir » les ports utilisé par LightSpeed. Ces ports sont les ports TCP 20221-20230. Consultez votre administrateur réseau pour savoir comment effectuer les transferts de ports.

Si vous utilisez un pare-feu, vous devez ouvrir les mêmes ports. Si vous utilisez le pare-feu fourni par Mac OS, vous pouvez ajouter un service à l'onglet Firewall (Pare-feu) du panneau de préférences Sharing (Partage). Pour ce faire, ouvrez le panneau Sharing, sélectionnez Firewall et cliquez sur le bouton New... (Nouveau). Sélectionnez Other (Autres) dans le menu local et ajoutez les numéros de port ci-dessus dans le champ TCP (TCP). Laissez le champ UDP (UDP) vide. Entrez LightSpeed dans le champ de description. Cliquez sur OK et assurez-vous que LightSpeed est activé dans le menu Services (Services).